Spontaanit mielikuvat Suomesta seitsemällä päämarkkina-alueella Euroopassa
MEK A:132
Matkailun edistämiskeskus teetti vuoden 2002 kesän ja syksyn aikana haastattelututkimuksen Suomen matkailullisesta imagosta Suomen päämarkkina-alueilla Saksassa, Ruotsissa, Venäjällä, Isossa-Britanniassa, Alankomaissa, Italiassa ja Ranskassa. Tutkimuksen avulla tutkittiin mahdollisia eroja mielikuvissa eri lähtöalueiden välillä sekä kartoitettiin olemassa olevia positiivisia mielikuvia Suomesta. Kohderyhmänä olivat yli 15 vuotta täyttäneet miehet ja naiset. Aineisto muodostuu 2001 haastattelusta, jotka toteutettiin kunkin maan omalla kielellä. Kussakin maassa haastattelut toteutettiin useammassa kaupungissa, jotka valittiin yhdessä MEK:n edustajien kanssa. Haastateltavat valittiin satunnaisotannalla.
Koko aineiston valossa Suomen yleinen imago on luontopainotteinen, talvisiin olosuhteisiin ja pohjoiseen sijaintiin keskittyvä. Yleisimpänä mielleyhtymänä mainitaan kylmä, joka erityisesti korostuu ranskalaisten ja hollantilaisten vastauksissa. Suomi on edelleenkin verrattain tuntematon maa: 6 % kaikista vastaajista ei osannut ensin esittää minkäänlaista mielikuvaa Suomesta. Suomessa käyneet ovat vierailleet tavallisimmin Helsingissä. Suomessa käyneiden yleisimpiä mielikuvia ovat koko aineistossa kylmän sijasta sauna, järvet, metsät ja ystävät. Ruotsissa mielikuvat ovat konkreettisempia, enemmän kulttuuriin ja ihmisiin liitettäviä, Venäjällä yleinen Suomi-kuva on hajanaisempi. Suomen maine Tuhansien järvien maana ei ole itsestään selvä: italialaisten ja brittien vastauksissa järvet eivät tule esille, selkeimmin järvi – mielikuva on saksalaisilla, hollantilaisilla ja ruotsalaisilla. Yleisimpiä positiivisia adjektiiveja ovat Suomesta yleisesti puhuttaessa hyvä, kiva, eksoottinen, vieraanvarainen ja ystävällinen. Suomalaiset tuotemerkit tai tunnetut urheilijat eivät korostu haastateltujen vastauksissa.
Vastaajien oli vaikea kuvata Suomea matkailumaana. Suomen matkailumaakuva on luontopainotteinen talvimatkailun korostuessa etenkin Ranskassa ja Hollannissa. Epäselvin mielikuva Suomesta matkailukohteena on briteillä, saksalaisilla ja italialaisilla. Yleisimpiä positiivisia adjektiiveja Suomesta matkailukohteena ovat hyvä, mukava, kiva, ihana, jännittävä, leppoisa, luonnonkaunis, vieraanvarainen, ystävällinen ja alkuperäinen/autenttinen.
Tutkittujen mielikuvat eivät siis edusta pelkästään potentiaalisten Suomeen matkustavien mielikuvia, vaan kuvastavat pikemminkin eräänlaista yleisesti maassa vallitsevaa Suomi-imagoa. Asuinmaata lukuun ottamatta demografisten taustamuuttujien merkitystä mielikuviin ei juuri voitu osoittaa. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että Suomikuvaa tulisi terävöittää Euroopan markkinoilla, jotta differoituisimme ja asemoituisimme selkeästi suhteessa Skandinavian maihin.
| Tutkimus PDF - tiedostona (979 Kb) |
 |
| MEKin laatima tutkimusanalyysi (Word 29 Kb |
 |
Publication: Helsinki: Matkailun edistämiskeskus, 2003
Author: Saila Saraniemi, (Joensuun yliopisto)
Pages: 84 s.
Series: MEK A: 132
ISBN: 952-5079-53-8
ISSN: 0355-6204
Language: Finnish, Abstract: English
Päivitetty 10/02/2007
|